ראיון עם דניאל זריהן

מבחור לא מוכר לאחד מאנשי הקידום במנועי החיפוש המוכרים בישראל – ראיון עם דניאל זריהן

לאחר ראיון הבכורה בפינת ‘מי מתעסק’ שבה אני מראיין בעלי עסקים שעשו מעברי קריירה יפים, היום נארח את דניאל זריהן אחד מאנשי הקידום האורגני (SEO) המוכרים בישראל.

כדאי לציין שדניאל הוא חבר אישי שלי כמה שנים, אבל חוץ מנפוטיזם חביב ולא מזיק, האירוח של דניאל הוא הזדמנות לראות את הדרך המקצועית יפה של דניאל שהספיק להיות שכיר לתקופה קצרה, והיום הוא מאנשי המקצוע המוכרים בתחומו בארץ.

היי דניאל 👋 , ברוך הבא לסדרת הראיונות. ספר לנו קצת על מה אתה עושה בימים אלו ואיך הגעת לתחום?

היי צדיק ותודה על האירוח 🙂

העסק שלי קיים משנת 2009 (עוד מעט סוגר עשור…יאי). התחלתי להיכנס לעולם הזה בתור סטודנט עם מיזם מגניב שהיה לי ולעוד 2 חברים. הקהל היה בחו”ל והפרויקט הכניס לא מעט כסף בזמנו (יחסית לסטודנט תפרן זה היה ממש מכרה זהב). 

מאז נשאבתי לעולם האפיליאציה (שיווק שותפים) באמצעות SEO ובתחילת הדרך התרכזתי יותר דווקא בשוק הבינלאומי. לצערי לא הצלחתי לשחזר את ההצלחה את הפרוייקט ההוא אבל כן הבנתי כמה פוטנציאל יש בתחום הזה ועברתי לקידום בארץ של שיווק שותפים וגם לקוחות. 

כמה שנים לאחר מכן התחלתי לכתוב גם בבלוג שלי, שצבר תאוצה והיום הוא אחד המוכרים בתחום.

מאז העסק גדל לאט לאט והיום אנחנו סה”כ 4 עובדים ועוד 5-6 פרילנסרים בהיקפי עבודה שונים.

כיום אני עוסק בעיקר בקידום אורגני (SEO) בשוק הישראלי (הן לקוחות והן אתרים שלי) וגם ניהול מוניטין באינטרנט (ORM).

אז אולי זה המקום לפרט קצת דניאל מה זה קידום אתרים אורגני (SEO) וקצת על ניהול מוניטין, אנחנו מחבבים פה בבלוג גם קוראים שאינם שועלי אינטרנט 🦊

קידום אתרים (SEO = Search Engine Optimization זהו התהליך שבו משפרים אתר אינטרנט על מנת למקסם את החשיפה שלו במנועי החיפוש ובתכלס כשמדברים על השוק הישראלי מדובר על קידום בגוגל.

התהליך עצמו כולל עבודה על האתר עצמו (כתיבה ושיפור תכנים, שיפור חוויית המשתמש, אופטימיזציה, שיפור מהירות ועוד מכלול דברים טכניים) וגם פעולות מחוץ לאתר כמו יצירת קישורים, נוכחות ברשתות חברתיות, אזכורים על שם המותג ועוד.

מדובר על אחד הערוצים החזקים ביותר לשיווק באינטרנט ומהנסיון שלי גם זה שמביא את התנועה האיכותית ביותר לאתר.

החסרון המרכזי הוא שהתהליך לוקח הרבה זמן (חצי שנה לתחום עם תחרות נמוכה-בינונית) וגם שנה ויותר לתחומים עם הרבה תחרות).

ניהול מוניטין (ORM) דומה מאד לקידום רק שזה בפועל אומר להדחיק תוצאות שליליות בגוגל על אדם ו/או חברה מסוימת, מה שאומר בפועל לקדם מספר תוצאות על חשבון תוצאה אחת או מספר תוצאות שליליות.

צוות קידום דניאל זריהן
חלק מצוות הצדיקים והצדיקות של דניאל

ואחרי שהחכמנו קצת על קידום אתרים, חזרה אליך. אני יודע שהיית פעם שכיר בתחום (היו ימים וכו’) ספר לנו קצת פרטים

כן, הייתה תקופה קצרה שהייתי שכיר בתחום, זה היה די בתחילת דרכי המקצועית בתחום. עבדתי במשרד הפרסום מקאן-אריקסון בזמנו (היום – McCann) והשתלבתי שם במחלקת ה-SEO. 

הכרתי שם כמה חברים לתחום שאיתם אני בקשר עד היום. זאת הייתה אחלה תקופה ו”השתפשפתי” שם כמו שצריך גם גם מבחינה מקצועית וגם בהיבט של התנהלות מול לקוחות גדולים ובכלל.

בחודשים הראשונים שעבדתי שם עדיין גרתי עם טל (היום אשתי) בבאר שבע, וגם היא עבדה במרכז. אחרי חודשיים היא חפרה לי שנעבור למרכז כי שנינו היינו מותשים מהנסיעות היומיומיות. לאחר חודשיים מצאנו את עצמנו גרים באזור הבורסה ברמת גן, זמן קצר לאחר מכן הכרתי אותך ומאז הכל היסטוריה 🙃

כמו שנאמר, די תמשיך 😇

אז מה גרם לך לרצות להפוך לעצמאי בתחום אחרי שהיתה לך משרה מסודרת?

האמת שהפכתי להיות עצמאי עוד לפני המשרה במקאן וזה הגיע די במקרה.

הסיבה שבכלל הפכתי להיות עצמאי היא כי התחלתי בתור סטודנט לעבוד עם מישהו שבונה אתרים ונתתי לו שירותי עיצוב גרפי. מהר מאד הבנתי שאני צריך גם להוציא לו קבלות אז פתחתי עוסק פטור. זה היה בשנת 2008. 

שנה לאחר מכן התחלתי את אותו מיזם ומאז התגלגלתי לתחום הקידום והשיווק. 

אם היית שואל אותי לפני 10 שנים אם השאיפה שלי להיות עצמאי כנראה שהייתי אומר לך לא, זה מעולם לא היה שם. אבל מאז הרעב והמוטיבציה רק עולים 🙂


מה השלב הראשון שעשית כדי להקים את העסק?  היו חששות? לילות טרופי שינה🛌? התגלות אלוהית? או בקיצור תאר איך זה קרה?

היו לי קצת לקוחות ריטיינר של קידום לפני שהייתי שכיר וגם תוך כדי. לאחר 9 חודשים בערך הייתי צריך להתאוורר ואז טסתי עם האשה לניו יורק (אחותה גרה שם). היינו שם קצת יותר מחודש וגם שם עוד הצלחתי לעבוד פה ושם כדי לטפל במעט לקוחות שהיו לי.

עוד בהיותי שם הייתי בטוח שאני חוזר לארץ להיות שכיר ולחפש עבודה בתחום אבל בסוף החלטתי להמשיך עם העצמאות וכנראה זאת ההחלטה הכי טובה שעשיתי בפן המקצועי.

מאז השקעתי הרבה בבלוג שלי, קיבלתי חשיפה ולאט לאט החל להבנות בסיס הלקוחות שחלקם איתי עד היום.

הרבה פעמים אומרים שפתיחת עסק גורמת לבעל העסק להתפתח כי העסק מצריך לגעת בהרבה דברים שבתור שכיר אתה לא צריך לגעת בהם, דברים חיצוניים התעסקות עם לקוחות, שיווק, מכירה ודברים פנימיים כמו אמונה עצמאית וביטחון. האם אתה מתחבר לזה?

זה לגמרי נכון, כבעל עסק אתה חובש כמה כובעים: ניהול, מכירות, גבייה, תפעול, שירות ועוד. כשהעסק גדל אתה כבר לא יכול להשתלט על כל הדברים וצריך למצוא דרך לנהל את הכל בצורה יעילה. את תפקיד המכירות הוצאתי מעצמי כמעט לחלוטין בתחילת 2017, מה שהתברר כצעד נכון ומאז העסק גדל פי 2 ויותר.

כיום רוב ההתעסקות שלי היא בשירות (טלפונים, מענה למיילים), גבייה ועניינים בירוקרטיים ומצד שני אני גם זה שקובע ומכתיב את האסטרטגיות של כל לקוח באופן פרטני. מעבר לזה יש לי גם מעין פעילות צדדית שהיא הקמה של אתרים ונכסי אינטרנט שמטרתם לשמש הכנסה נוספת ובשלב מסוים אולי גם עיקרית.

איך ראו את השינוי האנשים סביבך, איזה ביטוי היה לזה בחיים האישיים? (הייתי גם עד לשינוי)

מרוב שאני חי את ההווה, אני כבר שוכח איך היו נראים החיים לפני 8-7 שנים ואפילו לפני שנה-שנתיים.

הדברים משתנים כל כך מהר אבל אין ספק שאם אני חושב על זה לעומק, עברתי כברת דרך רצינית גם בפן האישי – התחתנתי, נולדה לי ילדה, הורדתי 20 קילו (והספקתי להעלות חצי מהם בחזרה מאז החתונה..) ובאופן כללי שיפרתי את הבטחון העצמי בהתנהלות מול אנשים ועסקים.

בכל מה שקשור לדיבור מול קהל והרצאות אני פחות שם, אבל זה גם מתוך בחירה (יש אנשים שזה יותר זורם להם ויותר טבעי להם).

רוצה עדכונים וחומרים על פיתוח העסק והקריירה?

בתור בעל עסק עסוק, איך אתה מצליח לשלב בין העסק למשפחה, יש לך טיפים בנושא? יש דברים שהיית רוצה לשפר?

נקודה רגישה…
זמן זה המשאב היקר מכולם, וצריך לדעת לעבוד איתו נכון. אף פעם לא אהבתי סופי שבוע כמו שאני אוהב עכשיו.

לא בגלל שאני מתפרע וחוגג בסופ”שים, אלא כי אפשר סוף סוף להוריד הילוך, להרגע ולהנות קצת מהמשפחה. לא שאני לא עובד בסופי שבוע, אני כן.. בקטנה יותר ובאווירה רגועה וכמעט נטולת מיילים.
(עוד על חרדת המיילים של דניאל בהמשך, הישארו עימנו 😎 )

במקרה שלי אני גם עובד עם אשתי בעסק, לטוב ולרע, ככה שאנחנו רוב הזמן ביחד ומשתדלים בערבים להינות מהילדה ולפנות קצת זמן איכות. אני מודה שזה לא תמיד מצליח אבל לפחות מנסים.
אין לי טיפים מיוחדים בנושא, אני דווקא יותר במקום של לקבל כאלה מאשר לתת 🙂

אין ספק שניחנת בענווה (נאמר ללא ציניות דניאל באמת בחור צנוע).
חזרה לעסק. יש איזה משהו ספציפי שעשית או הרגשת שהוא מקדם את העסק באופן משמעותי?

הצעד המשמעותי ביותר מהתקופה האחרונה היה ללא ספק גיוס איש מכירות (גדעון הצדיק) שהוציא ממני כמעט לחלוטין את נושא המכירות, פגישות, שיחות טלפון של לקוחות פוטנציאליים ואף עוזר בענייני גבייה מדי פעם.

בטווח היותר ארוך, הבלוג שלי הוא הנכס הכי משמעותי בעסק וכמעט כל הפניות מגיעות משם. מעבר לזה, הוא משמש לא מעט אנשי קידום ובעלי אתרים שרוצים ללמוד את התחום ואני מאד שמח על זה.

ולשאלה הפוכה, היה משהו שהיית עושה שונה בפיתוח העסק?
כנראה בדיעבד הייתי מגייס עובדים מהר יותר, ומוציא יותר משימות החוצה על מנת להתרכז יותר בפיתוח העסק ופחות בשוטף. כמו כן, הייתי מתחיל לפתח נכסי אינטרנט (אתרים מניבים) בשלב הרבה יותר מוקדם.

(פירוש רש”י אופיר – נכסי אינטרנט הם אתרים שנבנים במטרה לייצר הכנסה, למשל אתר שעוסק בתחום מסוים, ואתה מקבל תשלום מגורמים חיצונים על פרסום המוצרים שלהם שקשורים לתחום)

בוא נדבר על ניהול משימות. אני יודע שלא חסרות לך משימות ועניינים בוערים בעסק. איך אתה מנהל את היום שלך ביעילות מול בזמן שיש לך?

אני פריק של יעילות ואקסלים. כל דבר מנוהל במסמכי גוגל דרייב – מרמת המאקרו ועד רמת הלקוח הבודד. הכל משותף עם הצוות וכך יש בקרה על מה נעשה וקורה בפועל בכל זמן נתון.

אני לא חובב אפליקציות לניהול משימות למיניהן ומסתדר יפה מאד עם הקלנדר הפשוט של גוגל. אולי פשוט לא מצאתי את האפליקציה המתאימה עדיין 

בנוסף, אני סובל מתופעה שנקראת Email Anxiety, כלומר חרדת מיילים – מסתבר שיש כזה דבר…

(מתיישב על כורסת המטפל 💺) שתף אותנו דניאל, שנדע לזהות את הסיפטומים
בגדול זה אומר שקשה לי וזה מביא לי קריז שיש מיילים פתוחים ואני משתדל לטפל בהכל כמה שיותר מהר (זה נכון גם לכל הנוטיפיקציות למיניהן). כל הדבר הזה מאד עוזר ליעילות אבל פחות לבריאות הנפשית 😉

אז לסיום ורגע לפני שאני שם ברקע את השיר עוף גוזל 🐥 , איזה עצות היית נותן למישהו שהוא היום שכיר ורוצה להקים את העסק הראשון שלו?

במידה ואין ניגוד עניינים וזה מסתדר אני ממליץ לשלב את העצמאות כבר תוך כדי ה-Day Job, לראות איך מסתדרים עם זה, להבין את המשמעות מבחינת כמות הזמן והאנרגיה שזה דורש וכו’.

בנושא הכספי אני ממליץ להיות מאד מחושב וזהיר אבל זה כבר קשור להתנהלות פיננסית באופן כללי ולא רק בתור בעלי עסק.

הרבה עצמאיים למשל מתנהלים לא נכון בנושא המע”מ, שוכחים שהכסף לא שלהם והם סה”כ צינור להעברת הכסף למדינה. ואז יוצא שהם בחובות כי הם מחשיבים את הכסף הזה כחלק מהתזרים ומאשימים את המדינה במצבם.

באופן כללי צריך להתנהל ממה שיש ולא ממה שאין. אני למשל נגד הלוואות באופן גורף (למעט משכנתה..) ואם מדובר בתחום האינטרנט – זה תחום קלאסי שבו ניתן להקים עסק ללא מימון כלשהו ופשוט לעשות עבודה טובה ולהתגלגל משם.

היה כיף לארח אותך דניאל, תהיה בקשר ואם לא אשלח לך מייל אז… כדאי 😉

אודות אופיר מנחם

אודות אופיר מנחם

מאמן ומלווה אנשים ועסקים להצלחה בקריירה וקידום עסקים ומקים מספר מיזמים תחום האינטרנט.
בעל נסיון בניהול שיווק ודיגיטל במספר חברות בשוק המקומי והבינלאומי.
מוסמך (MA) מטעם המחלקה לניהול בר-אילן.

רוצה לעשות את בקידום האישי או העסקי שלך?

מאמרים קשורים ששווה לקרוא וכמובן ישנו לך את החיים לעד (או לפחות לחמש דקות):

אהבת את הפוסט? יש לך שאלות? אשמח לשמוע